Entel es la empresa operadora de telefonía móvil que más clientes perdió en enero de 2025, debido a la portabilidad en el Perú.
Según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Entel ganó 147,792 líneas en el primer mes del año, pero perdió 168,473, lo que da un resultado neto de 20,681 líneas perdidas durante enero de 2025.
Por su parte, las operadoras Claro, Movistar y Flash también tuvieron más pérdidas que ganancias en cuanto al número de líneas móviles, cerrando enero con un resultado neto de -3103, -762 y -250 líneas, respectivamente.
En tanto, dos empresas operadoras alcanzaron resultados netos positivos; es decir que ganaron más líneas móviles de las que perdieron: Bitel, que cerró con saldo a favor de 24,783 líneas, y Guinea Mobile, que obtuvo un resultado neto positivo de apenas 13 líneas.
Aumenta la portabilidad en el Perú
En enero de 2025, un total de 626,061 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en todo el país, un 26.83 % más que las portaciones registradas en el mismo mes del 2024.
De acuerdo con la información publicada en la herramienta digital Punku (punku.osiptel.gob.pe/) del Osiptel, el cambio de operador en líneas pospago alcanzó su pico histórico, al totalizar 438,201 portaciones de líneas móviles.
“Este crecimiento demuestra el efecto de la portabilidad numérica en la dinámica competitiva del sector. Las empresas desarrollan estrategias comerciales buscando atraer a clientes de la competencia, y también fidelizar a sus actuales clientes y abonados”, señaló el director de Políticas Regulatorias y Competencia del Osiptel, Marco Vílchez Román.
El número portaciones de la modalidad pospago constituyó el 69.99 % del total de operaciones efectuadas en enero de 2025. La proporción restante (30.01 %) correspondió a las 187,860 líneas del segmento prepago que cambiaron de empresa operadora.
En lo que respecta al número de portaciones en telefonía fija, 1,222 líneas cambiaron de empresa operadora solo en enero. A nivel de empresas, Fravatel obtuvo el mayor saldo neto positivo con 537 líneas; mientras que Movistar registró el mayor saldo neto negativo con 803 líneas.
